Conheça medidas para um embarque seguro no metrô e VLTs
2 de fevereiro de 2026 - 16:42
O transporte por trens é um dos meios de deslocamento mais seguros que existem. Para manter e reforçar essa segurança, são recomendadas algumas atitudes por parte dos passageiros. São medidas simples que, ao serem observadas, fazem do deslocamento diário uma experiência mais tranquila para todos.
Um dos momentos mais críticos acontece nos horários de pico, quando o metrô ou VLT para em estações de maior movimento e, nesse instante, passageiros saindo do trem se amontoam com passageiros querendo entrar. Nesse caso, a regra universal é: deixe sair para depois entrar. As pessoas na plataforma devem se posicionar ao lado da porta e aguardar o fim do desembarque. Há tempo para isso: o maquinista aguardará o embarque de todos. Além disso, a lógica é simples: o embarque só é possível se o espaço interno do vagão estiver livre.
Esta medida, adotada como regra em outros sistemas metroviários no Brasil e no mundo, contribui para um embarque organizado, o que é importante para prevenir atrasos e garantir o cumprimento dos horários das viagens.
Outro ponto importante é evitar correrias nas estações. A orientação é chegar com pelo menos cinco minutos de antecedência ao horário previsto de partida do trem. Correr para alcançar o embarque pode provocar acidentes em escadas, plataformas e portas dos veículos, além de gerar situações de risco para outros usuários. O planejamento do deslocamento é uma medida simples que aumenta a segurança coletiva.
Em situações em que objetos caiam na via férrea, o passageiro nunca deve descer para tentar recuperá-los. O acesso à região dos trilhos oferece risco iminente de acidentes graves. Nesses casos, a recomendação é acionar imediatamente um funcionário da Metrofor – treinado e autorizado para realizar a recuperação do objeto de forma segura.
Por fim, é indispensável respeitar a faixa amarela nas plataformas, permanecendo sempre atrás dela até a parada completa do trem e a abertura das portas. A sinalização existe para manter uma distância segura dos veículos em movimento e prevenir quedas ou atropelamentos. O cumprimento dessa regra é essencial para um embarque sem ocorrências.
Seguir essas orientações demonstra responsabilidade e colaboração com a segurança no transporte público. O respeito às normas garante viagens mais seguras, organizadas e eficientes para todos os usuários do metrô e dos VLTs.
Também é importante evitar sentar no chão das estações, especialmente em áreas de circulação e escadas. A permanência de pessoas nessas áreas pode provocar tropeços, quedas e outros acidentes, colocando em risco tanto quem está sentado quanto os demais passageiros. Além da questão da segurança, a medida contribui para a preservação da saúde, já que o piso das estações é transitado diariamente por milhares de pessoas. A colaboração dos usuários é fundamental para manter o ambiente limpo, organizado e seguro para todos.