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Projetos e ações do Governo do Estado

Segunda via do cartão do Estudante

  O Cartão do Estudante do Metrofor garante o pagamento da meia passagem aos alunos matriculados nas instituições de ensino. Porém, se acontecer algum imprevisto, você pode solicitar a segunda-via.   Veja abaixo como proceder:   Foi vítima de furto, roubo ou perdeu o Cartão do Estudante? Em Fortaleza: Vá até a estação Parangaba, no […]
 

Assessoria de imprensa

  Descrição: serviço de fornecimento de informações, imagens, dados e entrevistas para publicações jornalísticas em diferentes formatos e mídias. Público: profissionais de redações de jornalismo, incluindo rádios, jornais, emissoras de TV, blogs, websites e publicações universitárias. Dias e horários de atendimento: segunda a sexta-feira, de 8h às 17h. Contatos: Pedro Alves – (85) 9604-7697 | […]
 

Venda de passagens

  Onde comprar A venda de passagens é realizada diretamente nas bilheterias das estações utilizando somente pagamento em espécie na moeda local.   Compra de Passagem na Linha Sul e no VLT de Sobral Em duas Linhas do sistema Metrofor, a venda de passagens é feita através de cartões eletrônicos. São elas: linha Sul, que […]
 

Gratuidades

  Descrição: seguindo a legislação vigente, a Cia Cearense de Transportes Metropolitanos garante embarque gratuito para todos os públicos com direito ao benefício.   Público beneficiado: Público beneficiado: idosos com 65 anos completos ou mais, pessoas com deficiência, crianças de até 7 anos de idade, portadores de HIV, pessoas com Hemofilia, pessoas com Autismo, inspetores do […]
 

Meia passagem estudantil

  Descrição: seguindo a legislação vigente, a Cia Cearense de Transportes Metropolitanos garante desconto de 50% da tarifa para a parcela da população com direito a este benefício.   Público: pessoas regularmente matriculadas em instituições de ensino.   Procedimentos: nas linhas que possuem bilhetagem eletrônica (Linha Sul e VLT de Sobral), o pagamento da meia-passagem […]
 

Sistema de informação ao cidadão – SIC

Descrição: serviço de informação ao cidadão, fundamentado pela Lei de Acesso à Informação (LAI).   Público: cidadãos em geral (publico interno e externo à empresa).   Canais de atendimento: Site: www.ouvidoria.ce.gov.br Telefone: 155 Presencial ( na sede do Metrofor: Rua Senador Jaguaribe nº 501, bairro Moura Brasil, de 8h às 12h e 13h às 17h). […]
 

Ouvidoria

  O que é a Ouvidoria?   A Ouvidoria da Companhia Cearense de Transporte Metropolitanos é uma das setoriais da Rede de Ouvidorias do Governo do Estado do Ceará. Nesta setorial, todas as manifestações relativas à estrutura e funcionamento das linhas Sul, Oeste, Nordeste/VLT Parangaba-Mucuripe e dos VLTs do Cariri e de Sobral são recebidas, […]
 

VLT do Cariri

  Descrição: serviço de transporte de passageiros sobre trilhos, com alimentação a diesel, com 13,6 km de extensão, passando por 9 estações. Público: aberto ao público em geral. Dias e horários de funcionamento: De segunda à sexta-feira: 6h às 19h. Aos sábados: de 6h às 14h. Intervalo entre os trens: 6h às 9h: 45 minutos […]
 

VLT de Sobral

  Descrição: serviço de transporte de passageiros sobre trilhos, com alimentação a diesel, com 13,9km de extensão, divididos em duas linhas: a Linha Sul (com 7,2 km de extensão) e a Linha Norte (com 6,7 quilômetros de extensão). Ao todo são 12 estações. Dias e horários de funcionamento: de segunda-feira a sábado, de 5h30 às […]
 

VLT de Fortaleza

  Descrição: serviço de transporte de passageiros sobre trilhos, com alimentação a diesel, somando 5 km de extensão e 4 estações. (dados referentes à fase de operação assistida) Público: aberto ao público em geral. Dias e horários de funcionamento: segunda a sexta-feira, de 6h às 12h. Cidade atendida: Fortaleza. Bairros cortados: Parangaba, Montese, Itaóca, Aeroporto, […]